Gambaran Keseluruhan
Helaian Kerja tersedia dalam V3. Gunakannya untuk merekodkan pelanggan, kenderaan, perbatuan, aduan, diagnosis, kerja dicadangkan, kakitangan bertanggungjawab, tugasan dan alat ganti. Tindakan mencipta serta mengemas kini bergantung pada kebenaran kerja anda.
Cipta Helaian Kerja
- Buka Helaian kerja dan pilih tindakan mencipta.
- Pilih cawangan, pelanggan dan kenderaan yang berkenaan. Semak perbatuan, keutamaan, masa janji temu dan kerja diminta.
- Tambah tugasan dengan nama, mekanik ditugaskan dan status tugasan. Tambah alat ganti katalog atau manual menggunakan pilihan yang tersedia.
- Semak kuantiti, harga, upah, diskaun dan cukai, kemudian simpan.
Tugasan dan alat ganti helaian kerja menerangkan kerja. Menyimpan helaian kerja atau menambah alat ganti tidak menolak inventori. Semak stok dalam modul Stok; kesan stok berlaku melalui transaksi stok atau jualan tersimpan yang berkenaan.
Status Kerja dan Tugasan
| Status kerja | Maksud |
|---|---|
| Draf | Kerja direkodkan sebelum penugasan |
| Ditugaskan | Kerja telah diberikan untuk tindakan bengkel |
| Sedang berjalan | Kerja sedang dilaksanakan |
| Menunggu alat ganti | Kerja menunggu alat ganti |
| Selesai | Kerja direkodkan sebagai selesai |
| Ditukar kepada pesanan jualan | Status kerja menunjukkan peringkat pesanan jualan |
| Ditutup | Kerja ditutup |
Tugasan mempunyai status Menunggu, Sedang berjalan, Selesai atau Dibatalkan. Sebelum menandakan kerja sebagai Selesai, setiap tugasan mesti Selesai atau Dibatalkan. Pelayan merekodkan pengguna dan masa penyiapan; pembukaan semula mengosongkan rekod penyiapan tersebut.
Sebut Harga dan Pesanan Jualan
Daripada butiran kerja, gunakan Cipta sebut harga atau Cipta pesanan jualan apabila tersedia. Tindakan ini membuka borang dengan butiran kerja untuk disemak dan disimpan; ia bukan pengeposan kewangan serta-merta. Anda juga boleh memautkan pesanan jualan sedia ada kepada kerja. Pautan sahaja tidak mencipta pesanan atau pergerakan stok tambahan.
Lampiran, Cetakan dan Perkongsian
Muat naik gambar atau dokumen kerja yang disokong melalui kawalan lampiran. Semak syarat jenis dan saiz fail yang dipaparkan. Pembukaan atau pemadaman fail memerlukan akses yang sesuai.
Gunakan paparan cetakan kerja atau cipta pautan perkongsian awam. Pautan awam menunjukkan dokumen pelanggan yang dibenarkan serta boleh luput atau dibatalkan.
Janji Temu dan Tempahan dalam Talian
Kakitangan boleh menyemak janji temu dan tempahan pelanggan. Jika anda mempunyai akses tetapan tempahan, konfigurasikan halaman bengkel awam, cawangan, waktu operasi, penutupan, tempoh slot, kapasiti dan peraturan tempahan awal sebelum mengaktifkannya.
Pelanggan menggunakan pautan awam bengkel untuk memilih slot ketibaan yang tersedia dan memasukkan maklumat mereka. Slot ialah tempahan ketibaan, bukannya jaminan masa pembaikan siap. Kakitangan menyemak padanan pelanggan dan kenderaan sebelum mencipta kerja daripada tempahan. Pelanggan menggunakan pautan pengurusan untuk tindakan penjadualan semula atau pembatalan yang tersedia; kerja yang telah dipautkan mungkin memerlukan bantuan kakitangan.